FAQ

KA.EN 製品について

主に炎をテーマにした様々な形と意味のあるアクセサリーです。

全部手作りで、材料は925銀で作られたアクセサリーです。指輪、ネックレス、ブレスレットなどが含まれています。

注文について

1.WEBサイトに掲載されていない商品も注文できますか。

お取寄せができる場合はご注文を承ります。お電話かメールでお問い合わせください。

2.会員登録をしなくても購入はできますか。

申し訳ございませんが、商品の購入は会員登録が必要となります。

会員登録をされる場合はページ右上の「log in」をクリックし、会員登録画面へお進みください。登録にはお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、性別、生年月日のご入力が必須となっております。

3.注文内容の変更やキャンセルはできますか。

ご注文確定後はお客様の方では変更・キャンセルの手続きを行うことができません。お電話かメールでご相談ください。